Nos avantages
Améliorez la communication
Envoyez des messages personnalisés (n° de commande, produit, allée…) sur les bipeurs « montre » de votre personnel dispersé dans le dépôt de retrait de marchandise par exemple.
Gérez plusieurs files d’attente
Grâce à la création de files d’attente digitales, vous allez pouvoir gérer simultanément les files d’attente de différents services ou “univers”.
Informez vos clients
Remettez un bipeur Coaster à votre client lors de son enregistrement dans la file d’attente digitale de votre magasin, dépôt, grande surface…. Chaque membre du personnel va pouvoir consulter la file d’attente de son service et appeler directement depuis son smartphone, sa tablette ou son ordinateur le prochain client. Ce dernier sera alerté par son bipeur “Coaster” grâce à un son, une vibration & une lumière.
Une question ?
Contactez-nous au (+33) 1 85 40 00 88
OU
Remplissez ce formulaire pour obtenir une réponse rapide :
Demander un devis ?
Depuis sa création en 1993, MMCall a pour but de concevoir de
nouvelles solutions de communication et de gestion de l’attente.
MMCall a depuis acquis une importante notoriété dans les
domaines de la Restauration, du Retail, de la Construction et de
l’Industrie. Chaque année plus de 35 000 nouveaux clients à
travers le monde décident de nous faire confiance.
Comment ça marche ?
Enregistrement du client dans la file d’attente
Le client se présente à l’accueil du magasin où on lui remet un bipeur « Coaster » après l’avoir enregistré dans la file d’attente digitale. L’enregistrement du client ainsi que la distribution de bipeur peuvent également être réalisés de manière autonome via une borne tactile.
Appel du client
Chaque conseiller peut consulter la file d’attente de son service directement depuis son ordinateur, sa tablette ou son smartphone et appeler le prochain client sur son bipeur “Coaster”.